医学临床三基(医院管理)医院文化建设综合练习章节练习(2017.12.17)

医院内部环境是指医院管理体制、运行机制、专科人才、技术资金、人文环境以及物质环境等。

医院外部环境是指国家对有关医院发展的方针、政策、法规，社会发展、经济条件、道德风尚、市场情况、消费状况等。

文化营销是指通过有意识地发现、甄别、培养和创造某种符合历史进步潮流的核心价值观念来实现医院经营目标的一种全新营销方式。