电力职工应知应会知识营销业务章节练习(2018.03.03)

来源:考试资料网
参考答案:

对实行远程抄表或集中抄表的电力客户,3个月内至少对远抄数据与客户端电能表记录数据进行一次校核。

参考答案:影响售电平均电价的因素有:各用电分类售电构成、目录电价的影响、基本电价的影响、峰谷电价的影响、功率因数调整电费的影响。
参考答案:营业员在执行抄表、催缴电费任务时如受客户委托为其代交电费,应按当时当面清点的款额主动向客户出具收条,待回单位向收费员交款...
参考答案:一般对月用电量为50万千瓦时及以上或用电户有特殊要求者,供电企业实行月末24点抄表结算电费办法。因为这类用电客户虽然数量...
参考答案:可再生能源电价附加征收标准为每千瓦时0.1分钱。
参考答案:(1)对新装用电客户、用电变更客户、电能计量装臵参数变化的客户,业务流程处理完毕后的首次电量电费计算,应进行逐户审核。<...
参考答案:以营销管理模块、电能信息实时采集与监控模块,以及配网管理系统、办公自动化系统等为依托,通过电话、传真、因特网站、短信等手...
参考答案:按售电方式划分,分为趸售电价、直供电价;
按电力使用时段划分,分为高峰电价、低谷电价、平段电价;
按...
参考答案:(1)认真查看电能计量装臵的铭牌、编号、表示数、倍率,防止误抄、误算;
(2)注意检查用电客户的用电情况,发现...
参考答案:

(1)保证电力企业的合理收入;
(2)国家政策的需要;
(3)促进合理节约使用能源;
(4)公平合理的需要。