A.明确自身定位 B.树立专业形象 C.高谈阔论吸引客户 D.以客户为中心 E.关注自身礼仪和工作的状态
A.自身穿着 B.肢体语言 C.商务礼仪 D.工作状态
A.销售产品 B.投资推荐 C.了解客户 D.明确客户理财目标
A.发现潜在理财客户 B.通过接触发现需求 C.相互认可 D.确立理财师为客户提供理财规划服务的关系 E.后续跟踪服务
A.解决财务问题的条件和方法 B.了解、收集客户相关信息的必要性 C.如实告知客户自己的能力范围 D.客户应该信任专业理财师可以胜任任何角色
A.诚信 B.信任 C.信用 D.保守秘密
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