A.对质量水平的错误认识 B.对“高质量就是高成本”的错误认识 C.员工水平的提高 D.对失败缺乏正确的认识 E.对权力下放的错误理解
A.正式 B.临时性 C.固定 D.独立的
A.选择课题 B.投入资金 C.拟定对策并实施 D.确认效果 E.分析问题原因
A.直方图 B.因果图 C.散布图 D.树图
A.Z=Z0-1．5 B.Z=Z0+1．5 C.Z=Z0-3．5 D.Z=Z0-0．5 E.Z=Z0-2．5
A.49.3% B.57.6% C.92% D.70.9%
A.一类 B.二类 C.三类 D.多于三类
A.假说 B.项目 C.目标 D.方法
A.最高顾客满意度 B.体现质量经济性管理 C.质量特性形成过程或结果避免缺陷达到六西格玛水平 D.系统的方法与操作体系
A.质量特性必须满足顾客的需求 B.供求关系必须均衡 C.避免缺陷 D.产品成本必须达到最低水平 E.产品的翻新速度必须提高
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