烟草系统“135”工作法知识竞赛章节练习(2018.11.20)

单项选择题
“135”工作法客户经理自主拟定客户拜访计划，对所有零售客户每月实地拜访不少于（）。
A、一次
B、两次
C、三次
D、四次
单项选择题
“135”工作法客户经理自主拟定客户拜访计划，对月度重点客户，每周拜访（），以实地拜访为主。
A、一次
B、两次
C、三次
D、四次
单项选择题
零售客户的业态类型中，商场的营业面积至少在（）平方米以上
A、1000（2000）
B、500
C、200
D、100
多项选择题
品牌经理应严格遵守保密制度，保守公司（）和（）信息。
A.文件机密
B.宣传促销招投标
C.商业秘密
D.工业企业保密
单项选择题
“532”“461”工程中，“4”指的是？（）
A.1个年销量达到4百万箱的品牌
B.1个年销售额达到4百亿元的品牌
C.12个年销售额达到4百亿元的品牌
D.12个年销量达到4百万箱的品牌
多项选择题
下列作为客户经理开展市场分析环节时，需要关注的内容有？（）
A.市场环境变化
B.消费群体变化
C.重大社会活动
D.工程项目建设
填空题
品牌市场表现分析：以年度为单位开展品牌市场表现分析，着重把握重点品牌的销量、（）、（）、生命周期等。
答案：市场份额；成长性
问答题
卷烟的价类是如何划分的？
答案：卷烟按价类共分五类：
一类烟：不含税调拨价100元以上/条（含100元/条）。
二类烟：不含税调拨价...
填空题
网络订货流程的目的是建立方便、安全的（）和（）平台，为客户提供现代化的订货方式和良好的信息服务。
答案：网络订货；信息查讯
问答题
新品引入调研报告的具体内容包括哪些方面？
答案：包括三个方面，即新引进品牌（规格）的名称、数量、卷烟品吸数据及分析；对新引进品牌（规格）进行市场走访调查的数据及分析；新...