快递业务员考试章节练习(2019.01.10)

来源：考试资料网

1.判断题对用户邮寄中速快件仅能提供收件人邮政信箱号码及电话号码的，不予收寄。（）

2 邮政编码410000属于（）市。

3.名词解释快件延误

快件首次投递时间超出快递服务组织承诺的快递服务时限，但尚未超出彻底延误时限。

4.判断题“全球速递鲜花礼仪业务详情单”中的“声明栏”同样适用于国际（出口）速递鲜花礼仪业务。（）

5 职业道德的直接作用不包括（）。

6 下列符合国内特快专递出口邮件（信函类和包裹类）混封条件的是（）。

7.问答题对于快件的费用与单据有哪些要求？

参考答案：快递服务人员应告知寄件人服务费用，应指导寄件人按照相关要求填写快递运单。寄件人支付费用时，快递服务人员应将与服务费同等金...

8.填空题速递档案室根据出口查单登记簿记录填发“邮政业务查询催查函”，分别以（）或电报方式发被查局和被查局所在省局。

9 邮政服务中，能够记住别人的（），说明你对他十分关注或存有好感，会使对方感到十分愉悦。

10 寄递服装样衣，最适合（）。