每件国内特快邮件交寄的卷烟、雪茄烟，以600支为限。

弘扬企业精神，维护企业信誉，是邮政职业道德规范内容之一。

揽收员应按交寄人填写的详情单内容核查收件人和寄件人的联系电话等，可以不对内件进行查看。

揽收员回班后，应查看揽收核对中是否有未上传邮件，如有未上传邮件，切不可关机，并进行手动触发无线上传。

快递服务只对保价快件提供业务全程监控和实时查询。

特快专递邮件内件为贵重物品时，必须装入完全密封的容器内，再装入纸质包装箱、盒内，箱盒内要用吸附性强的填充物填塞妥当。

寄件人凭本人身份证件和副收据提出撤回的，邮局应予以受理。

揽收员应根据当日收取的款额，填写缴款单，一并交付账务人员，双方签字确认。

特快专递邮件揽收作业规范要求，物品类邮件应做到眼同封装。

上门揽收后回班交接主要包括：区分业务种类、粘贴标签、点验签收、上缴款额、维护用户欠费台账等环节。