问答题对于快件的费用与单据有哪些要求?

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6.单项选择题查询申诉要求描述不正确的是()

A.受理时间:互联网——7天,每天24小时
B.受理时间:人工——7天,每天不少于8小时
C.答复时限:30分钟内
D.查询信息有效期:2年

7.单项选择题快递操作流程把内部处理包括:分拣、封发、运输。下列对内部处理要求描述错误的是()

A.分拣时快件脱手时离摆放接触面的距离≤30cm;易损件≤20cm
B.分拣时要分区作业、避免错分滞留、及时上传信息
C.运输时确保不受损害;核对快件数量和重量;发现异常快件的上报处理
D.运输要按规定路由运输,异常情况处理及时上传信息

8.单项选择题运单填写要求不正确的是()

A.字迹:不不必要写清楚、工整,只要能够识别就行
B.信息要准确写清楚内件品名+种类+数量
C.信息要填写完整包括寄件人/收件人姓名+地址+联系方式
D.大头笔处要写清楚省份+城市名称

9.单项选择题下列选项不属于违规违禁的物品()

A.汽油
B.手机电池
C.酒店便利装洗发水
D.密封甲烷气

10.单项选择题不属于快件收寄的要求是()

A.快递服务组织应在承诺的时限内提供收寄服务
B.负责收寄的快递服务人员应统一穿着具有组织标识的服装,并佩戴工号牌或胸卡
C.快递服务人员应询问和验视内件的性质和种类
D.快递服务人员应询问和不能验视内件的性质和种类