物业管理师物业管理实务章节练习(2019.02.07)

多项选择题
主营业务收入包括（）。
A.物业经营收入
B.物业大修收入
C.废品回收收入
D.美容美发屋收入
E.物业管理收入
多项选择题
对于物业服务企业发现装修人或者装饰装修施工单位违反装饰装修相关法规规定的不及时向有关部门报告的。由（）。
A.房地产行政主管部门给予警告
B.房地产行政主管部门责令改正
C.房地产行政主管部门对物业服务企业可处装饰装修管理服务费2～3倍罚款
D.吊销营业执照
E.房地产主管部门注销物业服务企业资质证书
单项选择题
招标人应当按照（）确定中标人。
A.招标公司评标确定的中标人
B.评标委员会依法推荐的中标候选人的排序
C.招标人自行推荐的中标候选人
D.政府推荐的中标候选人
多项选择题
物业管理服务模式包括（）。
A.组织架构的设置
B.客户定位
C.服务需求定位
D.经营服务模式确定
E.物业的功能定位
多项选择题
物业管理招投标的方式有()。
A.公开招标
B.邀请招标
C.内定招标
D.限制招标
多项选择题
各类机房均应配备足够数量的灭火器材，以保证机房火灾的处置。机房内主要配备有（）。
A.固定灭火器材
B.不固定灭火器材
C.手动式灭火器
D.消防战斗服
E.推车式灭火器
单项选择题
国家标准《标点符号用法》中共有常用的标点符号（）种，分点号和标号两大类。
A.十五
B.十六
C.十七
D.十八
问答题
说明公共安全防范管理服务包括哪些内容及治安防范的注意事项。
答案：（1）公共安全防范管理服务内容包括：出入管理，安防系统的使用、维护和管理，施工现场的管理，配合政府开展社区管理等工作。（...
单项选择题
物业服务企业制订薪酬体系的指导思想是（）。
A.激励员工
B.吸引和留住需要的人才
C.辞退不称职的人才
D.提高企业的竞争能力
单项选择题
对物业服务费用酬金制和包干制的财务特征中的成本费用叙述不正确的是（）。
A.物业服务企业固定成本比例较高
B.人工成本占总成本的比例较低
C.物业服务企业成本费用的可预测性较强
D.人工成本占总成本的比例较高