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章节练习
00344办公室管理章节练习(2019.04.18)
来源:考试资料网
1
办公室人员在社交活动中应如何选择话题,哪些是属于合适的话题?()。
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2.判断题
文员对支票管理要谨慎,支票簿与印章应该一同锁入抽屉。
参考答案:
错
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3
外事工作纪律的最基本要求是:()
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4
非概率抽样的主要方法包括:()
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5.判断题
上司自己安排的约会忘了事先告诉你,出现约会冲突,解决方法是让上司先见他自己安排的那一位。
参考答案:
错
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6.判断题
除非事先得到许可,否则领导会客时,办公室人员不要贸然进入领导的办公室。
参考答案:
对
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7.判断题
宴请的菜谱应符合对方的饮食习惯,但必须有反映我国传统风味的土特产品,如茅台等烈性酒。
参考答案:
错
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8.判断题
办公室环境布置的目的之一是为了建立挡驾制度。
参考答案:
对
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9.问答题
什么是受意?受意有几种?办公室人员应怎样运用受意方法?
参考答案:
受意:是指文员接受和领会上司意图。
一种:直接受意。
另一种:间接受意。
文员在受意过程中...
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10.判断题
如果会议气氛紧张,且对上司立场不利时,文员可借奉茶为名,态度和蔼,轻柔缓慢地端出茶点,以消除紧张的气氛。
参考答案:
对
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