公务礼仪章节练习(2019.04.20)

来源：考试资料网

1.填空题（）是上下级之间良好协调沟通的前提和基础。

参考答案：尊重领导、维护领导权威

2.填空题主人与客人握手时，应由（）先伸手，客人告辞时，应由（）先伸手。

参考答案：主人、客人

3.问答题参加体育比赛应遵守哪些礼仪？

参考答案：（1）遵守比赛规定，自觉维护赛场秩序，维护公平。
（2）尊重裁判、服从裁判，不在赛场大叫大闹，不与裁判争吵。<...

4 当车型是吉普车时，无论是谁开车，客人都坐在（）。

5.问答题公务人员在出入房间时应注意哪些礼仪？

参考答案：（1）应为尊者、女士、宾客开门，请其先入或先出房间。
（2）注意门口内外有无他人，如有他人，应注意礼让。

6.填空题处理群众来信的工作，一般称为（），并按照（）、（）、（）、（）、（）、（）程序进行。

参考答案：办信；拆封；阅信；登记；报转；答复；存查

7 公用名片的内容主要由（）。

8.问答题出席中餐宴请用餐时应注意哪些礼仪和细节？

参考答案：（1）坐姿要端正；
（2）穿着要整齐，用餐过程中不要脱外衣；
（3）主人示意开始后再就餐，客人不能抢...

9.问答题行摘帽礼应如何做？

将帽子摘下放在胸前，并低头致意

10.问答题女公务人员着装应注意哪些细节？

参考答案：（1）在正式场合应以典雅大方的套装为主，也可穿套装、长旗袍、传统民族服装。套装颜色应以冷色调为主，上衣内穿浅色衬衣，衬衣...