电信业务客户经理（中级）电信业务客户经理（中级）操作章节练习(2019.04.25)

来源：考试资料网

1.问答题简述使用诺基亚N73/N95开启蓝牙功能，并将手机名称设为自己的姓名。

参考答案：1）选择功能键进入“工具”找到蓝牙，----选择开启功能。
2）开启功能后，向下选择菜...

2.问答题根据《中国电信广东公司运营工作规则》，公司网络运营基本原则的主要内容是什么？

参考答案：坚持实施全业务网络集约运营，建立“面向客户、面向产品、面向网络”的网络运营体系；逐步建设&ldq...

3.问答题《中国电信广东公司关于加强依法运营的八条规定》中关于“严格资金管理”的具体要求是什么？

坚决杜绝私设帐外帐、留存帐外资金以及侵占、挪用公司资金，特别是营收款的行为。

4.问答题根据《中国电信广东公司运营工作规则》，规章制度的制定应遵循哪些程序？

制定规章制度计划，广泛征求意见，提交专业预审、综合审核和分管领导审核，经总经理办公会议审定并由总经理签发。

5.问答题内部控制缺陷性质包括哪三类？

一般性缺陷、显著缺陷、实质性漏洞。

6 物流e通的基础功能费为（）

7.问答题简述使用酷派6168H/F608进行定制或取消话费闹钟业务。

参考答案：1）编辑短信“HFNZKT”发送至：10086进行定制。
2）编辑短信“H...

8 以下因素中，哪一些不会影响到3G智能手机的运行速度（）

9.问答题 请登陆手机邮箱（个人版）开通对kingjimin@163.com的邮件“代收”业务。并接收邮件。
用户名：kingjimin；密码：123456。
要求：设置时一定要设置“收取时保留邮件备份”。
用户名：13863548811；密码：123456。

参考答案：输入http：//mail.139.com用户配臵-邮件代收。
设臵帐户。参数：pop.163.com；smt...

10.问答题工会的主要权利包括哪些？

代表权、参与权、监督权、维护权。