电力职工应知应会知识优质服务章节练习(2019.04.29)

来源:考试资料网
参考答案:您好!××电力服务热线,××号为您服务。请您稍候,我们将立刻派人前去修理。
参考答案:(1)网页制作应直观、色彩明快,首页应有明显的“供电客户服务”字样,为方便客户使用,应设有导航服...
参考答案:将中华民族的传统文化与电力行业的优良传统和现代企业管理理念有机结合,大力倡导以人为本、忠诚企业、奉献社会的公司文化,大力...
参考答案:战略目标:建设“一强三优”的现代公司。
“一强”:指电网坚强,...
参考答案:(1)供电企业应按规程规定的周期检验或检定、轮换计费电能表,并对电能计量装臵进行不定期检查。发现计量装臵失常时,应及时查...
参考答案:

对产权不属于供电企业的电力设施进行维护和抢修实行有偿服务的原则。

参考答案:

您好!我叫×××,负责××工作,欢迎检查指导。

参考答案:推进集团化运作,实现公司发展方式转变;建设特高压电网,实现电网发展方式转变;使公司安全保障能力、资源配臵能力、金融运作能...
参考答案:

文雅、礼貌、精神。

参考答案:

三声之内摘机。