情绪管理与职场减压章节练习(2019.05.07)

A.自我意识
B.自我激励
C.情绪控制
D.人际沟通和挫折承受能力

A.詹姆斯－兰格理论
B.坎农－巴德理论
C.詹姆斯－巴徳理论
D.情绪的认知理论

A.理智
B.转移
C.幽默
D.宣泄

A.面带微笑，正视别人
B.用温和的目光与别人打招呼
C.用点头表示问候
D.用聚精会神、专心致志地听讲表示对他人的理解与支持

A.痛苦
B.压力
C.快乐