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章节练习
工商银行个人金融业务(销售类)章节练习(2019.05.08)
来源:考试资料网
1.判断题
教育教育储蓄每份“证明”只享受一次利息税优惠。提前支取时必须全额支取。
参考答案:
对
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2
识别引导是落实“以客户为中心”经营理念的重要环节,其核心就在于(),实现客户识别细分,从而进行引导和差异化营销服务
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3
工行在客户准入标准上,综合考虑现有个人客户资源、个人金融业务统一客户视图和下一步发展规划,将财富客户界定为()的高端客户
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4
银行机构办理规定业务进行联网核查时,必须核对()与居民身份证所记载的信息相符。
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5
定活两便存期一年(含)以上,按一年期存款利率()计息。
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6.判断题
申请开立资信证明的客户信息必须与其提供的用以办理资信证明的存款账户、相关理财协议、交易单据或记录相关交易的存折、银行卡中所记载个人信息一致,否则不予办理。
参考答案:
对
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7
客户在网上银行办理质押贷款时,每次最多能选择()个子账户作为质押账户。
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8
下列属于外部营销挖掘的营销活动有()
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9
一个存款利息调增转存协议最多支持()个定期存款。
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10
()是指与优质客户建立关系后,由理财/营销经理通过对优质客户的建档、客户群体特征分析与分类、制定客户关系管理计划等重要途径对优质客户进行持续跟进服务。
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