国家开放大学(企业运营与发展)章节练习(2019.05.09)

填空题
描述企业为什么存在，以及企业如何通过盈利而生存的概念是（）。
答案：经营理念
填空题
组织为防止自身公共关系失调所展开的公共关系活动的类型是（）。
答案：防御型公共关系
判断题
现代战略营销的核心是STP营销。
答案：正确
判断题
当商品的需求弹性系数等于1时，需求随着价格的变动而等比变动，这时候企业的价格可以变也可不变。
答案：正确
填空题
在企业运营中，目标管理的三个要点是（）。
答案：保证员工理解企业远景规划，为员工制定工作目标，为员工提供适当的条件。
判断题
企业面对无法改变的环境，所能做的是要学会适应。
答案：正确
填空题
企业与（）之间的长期关系是关系市场营销的核心。
答案：顾客
多项选择题
企业运作的过程可分为（）。
A.企业前续性社会责任
B.企业持续性社会责任
C.企业中续性的社会责任
D.企业后续性社会责任
判断题
企业对员工进行绩效考评后，结果不应该让企业员工知道。
答案：错误
填空题
掌握绩效管理的7种技巧中，领导为了鼓励员工参与，可以通过让员工参与企业目标、项目计划的制定来增强其参与意识。
答案：鼓励员工参与