A.维护鼓动利益原则 B.知识产权保护原则 C.公平竞争原则 D.成本可算原则
A.使用人员信息源和创造强有力的组织者形象 B.重视对一线员工的培训 C.激励员工工作积极性 D.使用多个服务点
A.人员、系统、客户和外部事件B.人员、系统、流程和外部事件C.人员、客户、流程和外部事件D.人员、系统、流程和客户
A.使客户具备各种金融产品的知识 B.使客户具备各种金融服务的知识 C.给客户灌输“买者自负”原则 D.使客户了解所获得的价值
A.对部门进行考核 B.对企业高管进行考核 C.对部门经理进行考核 D.对员工进行考核