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章节练习
消费者心理与行为章节练习(2019.05.10)
来源:考试资料网
1
消费者由一种刺激想到另一种刺激的心理现象是()
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2
下面哪种气质类型的消费者在消费过程中决策过程较缓慢,易出现购后后悔心理()
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3
下列情况发生时意味着初步接触客户的时机来到()。
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4
广告发布的时间的重复间隔最为适合的策略是()
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5
与创造想象的特点不相符合的是()
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6
指定购买决策的原则有()
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7
企业在新产品进入市场的初期,利用消费者“求新”、“猎奇”的心理,将刚投放市场的新产品价格定得高一些,以便获取较高的利润的定价方法是()
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8
顾客服务中正确对待顾客投诉的理念是()
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9
顾客评价产品和服务的依据主要有()
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10
企业或品牌获得知名度的心理条件是()
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