高级营销员(四级)章节练习(2019.05.13)

来源：考试资料网

1 在商务谈判过程中，往往存在（）可以满足双方利益的方案。

2 根据需求水平、时间和性质的不同，可归纳出（）种不同的需求状况。

3.问答题案例中，IBM的服务措施中哪些属于售前服务？哪些属于售后服务？

①④属于售前服务；②③属于售后服务。

4.问答题请设计你的方案。

100吨大米运往青岛时用火车或轮船。
100台彩电运往沂蒙山用汽车。

5 当企业失去一名最有价值客户时，它往往必须发展至少（）位二级客户。

6 适用形状复杂、怕压易碎商品（如日用器皿、灯具等）的包装方式是（）。

7 商务谈判中的谋略的构成具有两个心理因素：一是合意性，二是（）。

8.问答题这种让步策略的优点是什么？

参考答案：此种让步策略的优点是：首先，让步的起点比较恰当、适中，能够给对方传递可以合作，并有利可图的信息。其次，洽谈中富有活力。如...

9 职业道德可以（）企业竞争能力。

10 政府价格主管部门监督检查时，在查询、复制与价格违法行为有关的账簿、单据、凭证、文件及其他资料的同时，如必要还应核对与价格违法行为有关的（）。