网络维护生产岗位(服务支撑专业)章节练习(2019.05.13)

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1.填空题光缆分类方法很多，按敷设方式不同可分为管道光缆、直埋光缆、架空光缆、（）光缆。

2.判断题在家客业务售前阶段资源管理主要支撑新建小区预覆盖建设，对资源对象进行动态管理和资源预警，为后续家客业务开通及保障进行资源准备。

3.填空题在巡检中发现设备、综合布线、电源等不符合规范、存在安全隐患的，应立即通知移动（）部门，并在本次巡检后提交整改建议书在本次巡检表上备注。

参考答案：宽带维护管理

4 以下Windows命令中，可以用于测试网络通断的命令是（）

5 BICC协议是在窄带（）协议的基础上发展来的。

6 描述短信、彩信业务质量指标主要有（）。

7 《中国移动内部控制手册（2011版）》主要包括公司层面（）等部分。

8.判断题根据业务承载的通信网元不同，现网增值业务分为GSM补充业务、智能网业务、新建平台类业务、IMS业务、基础互联网业务五种类型。

9.填空题宽带业务每万用户投诉占比可反映家庭客户对宽带业务（）感知。

10 GPRS专线维护中，客户的无线网卡上网设置中，APN应设为（）。