(1)民族文化 (2)外来文化 (3)组织传统因素 (4)个人文化因素
是指别人认为你在一个特定的情景中应该做出什么样的行为反应。
(1)用人效能 (2)决策办事效能 (3)时间效能 (4)组织的整体贡献效能