墓地管理员考试章节练习(2019.07.14)

单项选择题
花岗石一等品厚度的允许极限公差为（）mm。
A.10
B.20
C.3
D.5
判断题
从指导对象分，技术指导可以分为统一指导、分类指导和个别指导。
答案：正确
判断题
客户举行葬礼前，墓地服务部门应按照《二级绿地养护标准》对墓地周围的绿地进行整饰。
答案：错误
判断题
殡葬改革涉及的范围很广，关系到保护国土资源、保护生态环境、提高人类生存质量、实现社会可持续发展和构建社会主义和谐社会。
答案：正确
单项选择题
正确介绍商品的（），可使客户相信所付出的货币价值与其所得到的商品的质与量的价值相等，从而产生物有所值的满足感。
A.质量
B.特性
C.外观
D.颜色
判断题
作为传统安葬方式的延续，现代公墓安葬的形式会永远存在。
答案：错误
单项选择题
墓地服务单位根据国家（）部门门的要求求，可以设置不同价位墓地产品。
A.民政
B.殡葬管理
C.墓地管理
D.物价
判断题
一些西方学者将中国传统的环境景观理论誉为“西方文化生态学”、“西方文化景观学
答案：错误
问答题
简述引导服务的基本原则。
答案：
有求必应的原则；耐心说服原则；及时办理原则；接受监督原则。
问答题
简述墓地火灾的处置。
答案：
1、报警；
2、协调；
3、疏散；
4、灭火；
5、清理。