导游服务知识竞赛章节练习(2019.09.19)

来源：考试资料网

1.判断题全陪服务有两种类型一是陪同旅行社组织的海外（含港澳台地区）旅华团队在国内跨省市旅游；二是陪同旅行社组织的国内旅游团队到外埠旅游

2.判断题导游人员进行导游活动时，有损害国家利益和民族尊严的言行的，由旅游行政部门责令改正；情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告；对该导游人员所在的旅行社给予警告直至责令停业整顿

3 “好的企业应该像军队一样，纪律严明，令行禁止”是（）的名言。

4 潍坊举办国际风筝会的条件与优势是（）。

5.判断题《旅行社团队运行计划表》是旅行社委派导游的正式凭证

6.问答题组团社导游小杨团到贵州旅游，在刚到达贵州的晚上，地接社导游小张告诉小杨自己是初次带团，对沿途的景点不太熟悉，这让小杨非常着急，因为客人对这次行程充满期待，临时换地接社导游已经来不及，请问：如果你是组团社导游小杨，该怎么做才能尽量让客人满意？

参考答案：（1）让地接社导游马上向当地有经验的导游请教：途中易出现的问题、主要讲解的内容等；
（2）小杨和地接社导游一起...

7 “人在履行职责中得到幸福”这是（）的经典名言。

8.问答题中西绘画的主要差异在什么地方？

参考答案：1.散点透视与焦点透视。
2.写意与写实。
3.“点线结构”与“...