助理人力资源管理师(三级)三级人力资源(专业技能+理论知识)章节练习(2019.09.23)

单项选择题
（）是企业中最基本的协作关系和协作形式
A.工作地
B.生产小组
C.作业组
D.班组
多项选择题
品质特征型的考评指标有（）。
A.思维判断能力
B.计算能力
C.语言表达能力
D.创新能力
E.销售量
单项选择题
心理测试作为一个有用的选人工具，有着严格的要求，必须符合（）、客观性和标准化等要求。
A.科学性
B.灵活性
C.时效性
D.规范性
多项选择题
员工满意度调查的步骤是（）。
A.确定调查对象
B.确定满意度调查指向
C.确定调查方法
D.确定调查组织
E.调查结果分析
问答题
顺达机械公司由于销售减少而费用没有降低，导致公司上半年发生了亏损。公司总经理郭福在没有和任何人商量的情况下，决定在全公司范围内裁员，所有部门都必须裁减10%的员工。这招致了公司核心盈利部门主管麦坚的强烈反对，并扬言要是非得裁员，就从他开始。麦坚带领的部门是公司最赚钱的部门，解雇他会对公司的经营带来很大的影响。总经理郭福陷入了困境当中。1、该案例中总经理郭福犯了什么错误？2、请为总经理郭福提出脱离困境的对策。
答案：答：（1）郭福只将人力资源成本作为企业成本，以为只要裁员就可以扭亏为盈，变现出了冷漠无情的管理方式，也无助于解决企业亏损...
问答题
刘某是B软件公司的员工，公司按照规定给每位员工都缴纳了医疗保险。2003年11月，刘某突然感觉难受并去定点医院就诊，经诊断为胃炎，刘某住院治疗花费1300元，病愈后，刘某找单位人事部报销。但人事部负责人认为，当地的医疗费起付线为2000元，刘某的花费未达同意标准，不能报销。问题：（1）刘某的医疗费能否报销?（2）职工的社会保险项目包含哪些?
答案：（1）不能。按照我国医疗保险制度规定，职工报销医疗费用按照本地区规定的最低医疗报销标准进行报销。本案中刘某住院费只有13...
多项选择题
选择培训供应商时应考虑的问题包括供应商的（）。
A、培训经验
B、员工任职资格
C、拥有的客户
D、收费事宜
E、对企业了解程度
单项选择题
属于间接培训费用的是（）
A.场地费
B.外聘教师讲课费
C.交通差旅费
D.机会成本
单项选择题
各单位教育培训经费由（）进行核算管理，（）对教育经费的支用进行监督。
A.财务部门；监察部
B.财务部门；审计部
C.人力资源部；财务部门
D.财务部门；人力资源部
单项选择题
对企业绩效管理系统的诊断应进行（）分析。
A.总体
B.个体
C.考评者
D.组织或系统