A.每个员工都有其典型的工作满意度水平，即均衡水平 B.工作中的情境因素或某些事件可以改变员工的满意度水平，且满意度不会再回到均衡水平 C.要考察员工的满意度水平，需要将员工的工作与“理想工作”相比较 D.管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的满意度，需要考虑这种满意度的提高是暂时的还是持久的 E.工作中的各种事件只是使员工的满意度在均衡水平上下波动
A.球场中的球迷 B.某公司人力资源部门的员工 C.飞机上的乘客 D.商店里的顾客
A.一般智力因素 B.特殊智力因素 C.计数 D.空间知觉 E.知觉速度
A.持续或重复发动肌肉力量的动态体能 B.对抗外力的静态体能 C.伸展躯体与肌肉的能力 D.躯体各部位协调的能力 E.关系类比能力
A.情感承诺、继续承诺和职业承诺 B.情感承诺、继续承诺和规范承诺 C.情感承诺、职业承诺和规范承诺 D.规范承诺、继续承诺和职业承诺
A.链状沟通 B.Y型沟通 C.环状沟通 D.交错型沟通
A.降低了决策的合法性 B.耗费了时间 C.降低了对最终决策的认同感 D.团体压力易于克服
A.工作满意度的因素模型 B.工作满意度的差异模型 C.工作满意度的均衡水平模型 D.工作满意度的多维度模型
A.情感承诺高的员工通常表现出充足的干劲，对组织的任何工作都是全身心的投入，满怀热情地工作，表现出高的工作满意度 B.规范承诺高的员工常常以责任与义务作为行事的准则，在应尽的义务方面，这些员工表现非常突出，但不会表现出太多的热情 C.继续承诺高的员工会积极地投入工作，虽然表现出明显的功利之心，但会以较高的热情去完成本职工作 D.组织承诺水平的高低与上司、同事对员工的评价以及员工自己对于工作、报酬、晋升的评价呈明显的正相关，即越是承诺高的员工，其上司、同事对其评价也越好
A.阿尔波特 B.克里赫 C.弗里德曼 D.吉尔福特
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