国家开放大学(现代管理原理)章节练习(2019.10.24)

来源：考试资料网

1.问答题简述控制的类型。

参考答案：1、根据控制对象的性质，可以将控制划分为行为控制、质量控制、成本控制、信息控制、资金流控制、全面绩效控制等。
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2.判断题在现代企业管理中，人们不仅把企业看成是经济组织，还认为企业应当担负对社会的责任。企业不仅是一个由职工、经营者和投资者为主体组成的经济组织，也是一个包含顾客、供应商、竞争者、政府等要素在内的开放系统，应把这些系统要素的共同利益作为企业的目标。

3.判断题沟通过程中有了反馈，表明信息接受者收到并完全理解了信息发出者的信息。

4.判断题控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的标准。

5 从组织层次上来看，绩效可以划分为（）。

6 现代管理中，需要激发的冲突是（）。

7 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。

8.判断题下属的成熟程度包括两个因素：工作成熟度和心理成熟度。心理成熟度高的个体不需要太多的外部激励，而是靠内部动机激励。

9 戴维斯等学者指出，企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标等多种类型。（）由企业性质决定，是贡献给企业顾客的目标。

10 目标管理注重结果，所以，对部门、个人的目标的执行情况必须进行（）。