讲解员考试讲解员基本素质章节练习(2019.10.31)
来源：考试资料网
参考答案：亲切、开朗、口齿清楚、用词优美、有真挚诚恳的态度、行动迅速标准、以及有涵养和优雅性。各种事件的处理都是重点。一定要活学活... 参考答案：景区（点）讲解员是在博物馆或重要景区为游客提供导游讲解服务的人员，通常由所在景区景点统一培训和管理，具有较丰富的相关专业... 参考答案：
旅游区、自然保护区、博物馆、纪念馆和名人故居等。
参考答案：
简洁并不是简单，也不是简短，更不是扼要概括，而是根据内容以最精练的语言表达，就是简洁明了、不说废话和多余的话。
参考答案：
对讲解员来说，比较理想的语速是语速适中、快慢结合、有所变化。同时要根据讲解的对象和内容而定。
参考答案：
有张有弛，劳逸结合；快慢相宜；导、游结合。
参考答案：
服饰语是通过服装和饰品传递信息的一种姿势语言，一般来说着装要整洁；协调，与本人体型相称；有风度，反映精神面貌。
参考答案：
（1）前行式走姿（2）后退式走姿（3）侧行式走姿（4）前行转身式走姿（5）后退转身式走姿
参考答案：
（1）正式介绍（2）非正式介绍（3）自我介绍（4）集体介绍。
参考答案：
接打电话、吃零食、中途丢下游客独自离去。