A.双人分别保管 B.双人办理 C.单线传递 D.双线传递
A.账户余额查询 B.取现 C.密码重置 D.转账
A.例会工作制度 B.信息报告制度 C.工作日志制度 D.优质客户关系维护制度 E.客户意见反馈和市场调查制度、投诉管理制度、保密制度和不定期检查制度
A.单位定期存款是由存款人约定期限,到期支付本息。 B.单位定期存款实行账户管理,不得通兑。 C.单位定期存款可转账存入也可现金存入。 D.财政拨款可作为单位定期存款存入银行。
A.恪守信用 B.履约付款 C.谁的钱进谁的账,由谁支配 D.银行不垫款
A.开门迎客流程 B.基础业务咨询流程 C.客户引导流程 D.客户的二次分流流程 E.抱怨和投诉处理流程 F.客户送别流程
A.拨打95588电话 B.网上银行 C.卡部网点 D.指定POS
A.客户信息号 B.联名编号 C.消费额 D.电子现金标志
A.1小时 B.2小时 C.实时 D.1天
A.个人客户营销管理系统 B.个人信贷管理系统 C.新一代个人贷款核算系统 D.综合报表系统