员工关系管理章节练习(2019.12.28)

单项选择题
当竞争激烈形成工作压力时，人们会对环境作出不同程度反应，这时，彼此间产生冲突的原因是（）。
A.信息缺乏
B.价值观的差异
C.环境应激
D.沟通障碍
单项选择题
因长期静止、单调乏味或感觉剥夺等因素而引起的一种缺乏自我实现的压力状况称为（）。
A.过度压力
B.匮乏压力
C.静态压力
D.潜在压力
单项选择题
在临时性的裁员中，哪种方案最常用（）
A. 自动减薪
B. 自动无薪休假
C. 招聘临时工
D. 以上都不正确
问答题
简述面对面沟通的适用条件。
答案：（1）对方对你所提的问题很感兴趣。
（2）对方比较忙，可能没有时间来看你的书面文件。
（3）对方对你...
名词解释
可避免离职
答案：是指经过组织或运功个人的努力可以不发生的离职。
判断题
员工隐性离职是指员工没有与组织终止雇佣契约关系，但又不在本组织内任职的行为。
答案：正确
单项选择题
（）将传统劳动关系和人力资源管理的关键因素进行了对比。
A.斯密
B.黄越软
C.格斯特
D.邓洛
问答题
被辞退员工的心理调节有哪些？
答案：（1）帮助其以积极的态度来消除挫折。可以采取两种方法：①教导其用理智和意志控制情绪。②帮助其用有效的措施克服困难。
问答题
员工援助计划的实施中应注意的问题有哪些？
答案：（1）争取高层管理人员的支持和认可
（2）使员工接受员工援助计划
（3）将员工援助计划纳入企业管理体...
填空题
劳动合同分为固定期限劳动合同、（）和（）。
答案：无固定期限劳动合同；以完成一定工作任务为期限的劳动合同