连锁企业门店运营与管理章节练习(2020.03.04)

来源：考试资料网

1.填空题四种堆栈类型，分别为满递增，空递增，满递减和（）。

2.判断题市场开发战略先由新市场领域和现有产品领域结合而成的一种企业成长战略。

3.判断题连锁企业的顾客的投诉意见主要集中在商品、服务和环境三个方面。

4 直营连锁又称为（）

5 分店不具有企业法人资格的连锁经营形式是（）

6 连锁经营的首创者和领头羊是（）

7 超市防损主要是防止商品的（）

8.判断题在整理商品的同时，要认真检查商品质量。如发现破损、霉变、腐烂或脏的商品，要及时清理出来。

9 商品质量问题不包括（）。

10.判断题零售商的销售促进活动往往可以达到一个长期的促销的效果。