铁路客运值班员章节练习(2020.04.10)

来源：考试资料网
1.填空题套筒挤压操作中应按标记检查钢筋插入套筒内的深度，钢筋端头离套筒长度中点不应超过（）。
参考答案：10
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2.填空题连通铁路两相邻变配电所间的配电线路称为（）。
参考答案：贯通电线路
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3.判断题旅客列车发生火灾时，列车长、运转车长和乘警应尽快向上级机关和行车调度报告事故情况，请求救援。
参考答案：对
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4 包裹在中途被阻，托运人要求变更到站，补收或退还（）。

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5 在订票类型中，车站订票分为社会订票和（）。

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6 担当乘务区段有长大隧道的乘务班组应配备的应急备品中，便携式扩音器数量不少于（）个。

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7.问答题计算题：2009年3月11日，在石家庄站，一旅客持一张3月9日北京西经漯河、平顶山西、襄樊到十堰的伤残半价硬座普快联合票，票号D098658，票价42.50元，要求签证K279次列车（新型空调车，北京西——十堰）硬卧至到站，假设5车6号下有票额，办理时发现无减价凭证。石家庄站如何办理？
参考答案：办理过程：北京西——安阳：1353千米
（1）减价不符：北京西—&mdas...
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8.问答题《车站客运服务作业标准》中，对重点旅客做到“三知、三有”的内容是什么？
参考答案：

知座席、知到站、知困难；有登记、有服务、有交接。

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