03331公共事业管理章节练习(2020.04.12)

来源：考试资料网

1 公共事业领导素质应包括（）

2.名词解释公共事业管理的公共关系环境

参考答案：就是影响和制约公共事业管理的各种公共关系因素的总和。

3.问答题试述公共事业管理中沟通的原则？

1.准确性原则
2.完整性原则
3.及时性原则
4.策略地运用非正式组织原则

4.填空题公共事业领导的制度权是指（）。

5.问答题科层制的内在局限性是什么？

参考答案：1、按部就班的大工业生产难以适应信息谁胡政治、经济、社会发展的要求；
2、科层制缺乏竞争、决策权威高度集中、统...

6.判断题美国心理学家麦克利兰提出了需求层次理论。

7 公共事务、公共活动是指从（）角度对公共进行解释。

8.问答题简述公共物品和准公共物品由社会公共事业提供的理由

参考答案：首先，市场因追求利润而出现的各种问题，有可能损害社会公共利益，需要市场以外的公共部门来解决。
其次，&ldqu...

9.问答题政府介入现代公用事业产品市场的必要性

参考答案：从理论上看，政府必须介入公用事业产品市场，其依据主要是：
（1）任何一个政府要巩固自己的统治，都必须保证社会成...

10 公共事业体制的职能优势是（）