职业经理人考试章节练习(2020.04.18)

来源：考试资料网

1 “2+3法则”是：（）

2 问题分析与解决的四个步骤顺序正确的是？（）

3.问答题生产工艺专业化形式优点。

参考答案：（1）产品的制造顺序有一定的弹性，比较灵活，能较好地适应产品品种变化；
（2）便于充分利用生产设备和生产面积，...

4 松下公司在招聘人员的时候，最注重的是人员的（）。

5 “快乐”啤酒公司准备开发某一地区市场，经调查后发现，该地区的人不喜欢喝啤酒，对此，企业市场营销的任务是实行（）。

6 从客户需求出发，按照客户对服务的认知和需求程度制定价格，这种定价方法是（）。

7.问答题全面质量管理的基本思想是哪些？

1.为用户服务
2.以预防为主
3.用数据说话

8.问答题斯金纳提出了什么理论？

强化理论

9.问答题弗鲁姆的期望理论是什么？

参考答案：耶鲁大学教授于1964年提出了期望理论。动力（激励力量）=效价*期望值亚当斯的公平理论：公平理论作为工作激励理论是与期望...

10.问答题新产品进行商业性投放时，企业应作出哪些决策？

参考答案：（1）投放时机，即何时将新产品投向市场最为适宜；
（2）投放地区，即企业在什么地方推出新产品才最适合；