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邮政支局长岗位知识竞赛章节练习(2020.04.25)
单项选择题
（）、宣贯布署和交流分享三项内容是每周例会的核心部分。
A.总结回顾
B.批评教育
C.团队激励
D.宣读文件
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多项选择题
关于营业厅实行差异化VIP管理的说法正确的是（）。
A.有条件的可实行差异化VIP管理
B.可激发客户的优越感
C.关键是可以为我们客户提升创造空间和机会
D.没什么特别用途
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判断题
支局当月成本的计划完成程度是105%，说明没有完成计划，与计划相差5%。
答案：
正确
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