A.有条件的可实行差异化VIP管理
B.可激发客户的优越感
C.关键是可以为我们客户提升创造空间和机会
D.没什么特别用途
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A.业务台席上
B.柜台内
C.营业厅
D.抽屉内
A.乘客对航空公司的印象与航空公司的员工无关
B.乘客对航空公司的印象主要来源于航空公司员工的服务
C.乘客对航空公司印象如何关键取决于飞机是否准时到达
D.乘客与航空公司员工接触的时刻是关键时刻
A.酒桌上
B.运动场上
C.来营业厅办业务时
D.办公室里
A.请员工分享行业内外小故事
B.组织学习,并进行现场测试,对于胜出者给予物资或精神上的激励
C.带动大家做团队小游戏
D.根据支局情况自行设计丰富多彩的其它活动,使员工充满信心,情绪高涨的进入新的一周的工作
A.会议目标明确,主题清晰
B.加强互动,提高员工参与热情
C.支局长要掌握异议处理技巧
D.支局长说,大家听
A.根据目标计划,结合阶段性工作重点,提出下阶段工作目标
B.对重点目标进行详细分析并具体提出指导意见
C.询问每位员工下阶段的工作计划
D.支局长不需要提出完成目标的指导性意见
最新试题
设置城市投递段道时()。
邮政人民币整存整取储蓄的存期有()。
对于营业局所的各类款项、票证要做到()。
汇款人办理了()后,不能申请退汇业务。
支局(所)应合理组织现场生产,做到()。
“商易通”固定电话设备具有()等功能。
对于商业银行存款机柜面业务,应严格执行()、会计核算制度和各项操作规程,防止内部操作风险和违规经营行为。
下列应作为无着邮件处理的是()。
邮政企业的()业务实行政府定价,资费标准不能由邮政企业自主确定。
营业员应根据邮件的()等情况选择适当的材料封装邮件,妥善包装。