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营销员(五级)章节练习(2020.05.09)
来源:考试资料网
1
实地调查的方法有()
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2
对很多产业用户的需求在价格方面是()弹性的。
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3
商品运输的主要方式不包括()运输方式。
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4
消费者通过不断变换所购产品的品牌的行为是()购买行为。
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5.判断题
选择经销商应考虑的因素中包括经销商的家庭状况。
参考答案:
对
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6
参照群体对消费者购买行为的影响,主要表现中不包括()。
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7
为提高顾客满意程度,就需要使顾客获得更大的让渡价值。为此,企业必须采取()等有效的手段。
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8
企业的一切生产经营活动都是为了满足()的需求。
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9.问答题
请举例说明处理顾客异议的主要方法。
参考答案:
①转折处理法
②转化处理法
③以优补劣法
④委婉处理法
⑤反问法
⑥反驳法
⑦冷处理法
⑧合并意见法
⑨比较优势法
⑩价格对比法
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10
以下不属于市场营销组合内容的是()。
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