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邮政业务营销员章节练习(2020.05.24)
来源:考试资料网
1.填空题
在运用()时,要使客户感到受尊重和被请教,只有这样,客户才能说出异议的根源。
参考答案:
询问法
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2
很多人大量购买图书、邮册并摆放在显眼的位置来表现自我形象,这说明消费者的()对其购买行为产生了影响。
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3
营销员运用礼物来接近客户,须注意的问题有()。
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4.填空题
我国有特别行政区()个,省级行政区32个。
参考答案:
2
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5
下列选项中关于产品生命周期衰退期特征表述错误的是()。
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6
社会需求是人类特有的,它为了满足人们的()。
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7
以下选项中,关于邮政职业道德的说法错误的是()。
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8.问答题
在购买意图和购买决策中间消费者会受哪些因素的左右?会产生什么结局?
参考答案:
在购买意图和购买决策中间消费者会受两种因素的左右,即他人态度和未预料到的情况。这两种因素会导致将要付钱的消费者会把钱重新...
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9
营销员的仪容规范包括清洁和()。
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10
英文ordinary stamp 的中文意思是()。
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