我国有特别行政区（）个，省级行政区32个。

填空题我国有特别行政区（）个，省级行政区32个。

1.填空题（）由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在顾客组成。

2.填空题调查报告是对客观事物进行实地调查研究后写成的书面报告，（）是调查报告存在的基础。

3.填空题邮政用户消费需求（）表现在：消费者需求的多样性；消费者需求的发展性；消费者需求的伸缩性；消费者需求的可诱导性和消费者需求的季节性和时间性。

4.填空题保价邮件的保价费按保价金额的1%收取，每件最低收取保价费（）元。

5.填空题邮政市场细分可以为企业认识市场、研究市场、选定市场提供依据，对邮政企业制定（），顺利实现营销目标有着重要意义。

6.填空题（）的原则，它的含意是：在一切社交场合，每一名成年男子都有义务主动、自觉地去照顾、关心、保护和尊重妇女，并且还要想方设法、尽心竭力地去为妇女排忧解难。

7.填空题邮政营销员具备的业务知识包括市场营销知识；（）及相关知识。

8.填空题邮政企业在产品（）期采用的策略是：连续策略、集中策略和转移更新策略。

9.填空题信息即消息，是客观存在的，它与（）、能量一起被称为客观世界的三大要素。

10.填空题商业信函全称为DirectMail，简称DM。它通过（）把广告信息传递给特定对象的用户，使用户熟悉这些产品，商函本身就是一项邮政业务，利用商函进行邮政业务的宣传广告别具一格。