沈阳地铁站务员考试章节练习(2020.06.03)

来源：考试资料网

1 服务质量办公室负责将每日车站上交的违规用票信息录入台账，将违规爱心卡信息反馈给（）。

2 当正线部分车站不能满足行车条件，初步判定行车中断时间超过（）分钟以上，当中断时间达到（）分钟时，控制中心值班主任申请启动公交接驳应急响应。

3 工伤事故部门/办公室在事故发生后15日内将首诊病历、诊断书、住院病历（或医院出具的病情介绍）原件及复印件（2份）、工伤员工身份证等相关资料报送（）。

4 在接收尾箱时，（）在票务室内确认尾箱和锁头封签完整无损后，在收款人员的登记表上签章确认接收。

5 日常票务稽查由（）组织，对站务1中心、站务2中心、票务中心日常票务运作情况进行的稽查。

6 一号线共有主变电所（）座。

7 根据《地铁安全保护区管理规定》，巡查时应持（），必要时携带米尺、相机、巡查记录表等用品

8 微型消防站设控制室值班员（）、消防员（）、疏散引导员（）等岗位。

9 列车越站时，越站的车站进站持票乘客强烈要求退票时，车站（）及以上级别员工确认车票与当天发生特殊情况的时间相符，单程票按车票实际票价即时退票。

10 （）负责所使用钥匙的日常管理及申购工作。