国家开放大学(管理沟通)章节练习(2020.06.03)

来源：考试资料网

1.判断题倾听不能够激发对方的谈话欲。

2 主要邀请那些能够起到积极作用的人参加会议，对于那些优柔寡断、缺乏主见的人则尽量不要邀请。这是组织有效会议的什么策略？（）

3 下列关于双因素理论的描述，不正确的是（）。

4 演讲时一般从（）个方面分析听众的构成。

5 沟通中常会发生意想不到的情况，这就要求讲话者善于随机应变，这说明口头沟通具有（）的特点。

6 一般属于外部书面沟通方式的有？（）

7 虚拟组织的沟通特征包括（）

8 组织结构中最传统也是最常见的形式是（）。

9 接收者对信息理解的障碍包括（）。

10 会议期间需要提供所有必要的文件的是（）