国家开放大学(公共关系学)章节练习(2020.06.09)

填空题
( )是组织生存和发展的基础，对组织握有"生杀大权"，组织应该投入最多的时间、精力、人力和财力来维持和改善同这类公众的关系。
答案：首要公众
判断题
公共关系专题活动具有主题明确、对象明确、精心策划的特征。
答案：正确
问答题
请说明公共关系预算的基本方法及其基本特征。
答案：公共关系预算的基本方法通常有两种：
1）长期预算，一般用“销售额提成法”，即按过去（或...
多项选择题
一个组织实际的社会形象，需要用公众对该组织的认识、看法和评价来反映，这些指标可概括成（）两个综合指标。
A.信誉度
B.美誉度
C.忠诚度
D.定位度
E.知名度
判断题
CI设计只需要外部公众的认同，而不需要内部公众的认同。
答案：错误
问答题
为什么公关人员必须注重自己的形态礼仪？
答案：公关人员其实在很大程度上是企业或组织形象的对外代表，不仅对组织或企业在公众心中的地位起着重要的作用，而且从公关人员本身就...
单项选择题
美国著名的公共关系专家（）将政府公共关系的必要性概括成两条：“其一，政府有义务向它的人民报告自己的决策和行为；其二，有效的行政管理需要公众的参与、支持。”
A.卡特里普和森特
B.雷克斯•哈罗
C.艾维•李
D.伯尼斯
多项选择题
为了使公关广告达到较好的宣传效果，在写作公关广告时，公关人员要注意的原则有（）。
A.内容真实
B.结构紧凑
C.立意深刻
D.构思新颖
E.态度友善