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章节练习
收银员考试章节练习(2020.06.09)
来源:考试资料网
1
每天营业结束时,收银员必须做的一种交易是().
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2.判断题
良好的职业素养是个人事业成功的基础,是从业人员进入职业的“金钥匙”。
参考答案:
对
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3
信用卡是银行或公司签发的证明()信誉良好,可在指定的商店或场所进行记账消费的一种信用凭证。
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4.判断题
核对签名是指收银员要仔细核对签购单上的签名与卡背的签名是否一致。
参考答案:
对
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5.填空题
收银员在工作期间,不得以任何借口、任何方式随身携带()。
参考答案:
现金、会员证、积分卡
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6
如果在验卡流程中收银员已发现疑点,下一步应()。
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7.判断题
所有银行卡都可以在POS上查询余额。
参考答案:
错
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8.判断题
POS交易中如显示“接受返回”,后又显示“线路中断”,收银员应该致电银联中心查询此笔交易情况,或者查询交易,激发冲正交易。
参考答案:
对
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9
非接触式IC卡交易操作注意事项包括().
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10.判断题
POS机刷卡后,如果POS屏幕上显示的卡号与卡面凸印的卡不一致,应立即检修POS机。
参考答案:
错
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