国家开放大学(管理学基础)章节练习(2020.08.02)

来源：考试资料网

1.判断题期望理论是美国心理学家弗鲁姆于1964年在《动机与人格》一书中提出来的。

2.问答题计划工作的特征有哪些？

参考答案：（1）目的性：计划工作旨在有效地达到某种目标。首先就是确立目标，然后使今后的行动集中于目标，朝着目标的方向迈进。

3.问答题冲突对组织发展的意义有哪些？

参考答案：（1）冲突可以使对抗双方采取适当方式发泄他们心中的不满，促进双方之间的沟通，避免由于长期压抑而可能发生极端状态；

4.判断题组织的效率，是指组织活动达到组织目标的经济效益大小。

5.判断题与韦伯的行政组织理论相匹配的组织是以制度为中心运转的等级化、专业化的金字塔性的组织。

6.判断题管理层次的增加必将导致管理人员数量的急剧增加，管理成本大幅度上升，所以应尽量减少管理层次。

7.判断题任何决策都是针对未来行动的，是为了解决现在面临的、待解决的新问题以及将来会出现的问题，所以决策是行动的基础。这就是决策的目标性特征。

8.问答题控制工作应坚持什么原则？

参考答案：1、目标明确原则2、控制关键点原则3、及时性原则4、灵活性原则5、经济性原则。

9.判断题控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的标准。

10.判断题一般来说，控制工作的实质是进行“信息处理”。