传统职能管理的业务流程主要存在哪些问题？

流程的存在是为了完成将投入转化为产出的特定的任务。这反映了流程具有（）

欧洲推进包容电子政务的内涵是什么？请总结归纳发达国家推进电子政务的基本经验（包括基本做法、基本规律）。

安徽省“金税工程”及滁州市行政服务中心建设过程中的政府流程再造体现了政府善治（？）的理念，请举例说明通过政府善治带来的政府服务的变化。

在通过第三方代理机构的银行卡支付中，承担风险的主要是（）

电子政务是以信息技术为基础，通过对政务管理的流程再造和改革创新，形成“（）、（）（）、（）”的政务管理模式。

电子政务应用体系的主要应用模式有（）

什么是电子政务“顶层设计”思想！它在电子政务战略规划中的作用有哪些？如果你作为一个城市电子政务战略规划（或者部门电子政务战略规划）设计者，你将如何运用“顶层设计”原则来规划设计部署相关电子政务战略发展目标和工作任务？

数字签名的实现，需要对数字摘要进行加密，该加密是利用（）

什么云计算？云计算有哪几种服务模式？美国政府推行电子政务云服务的目的和意义是什么？