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基金从业基金客户服务单项选择题每日一练(2017.09.12)

  • 单项选择题

    ()一般设有专门的部门,以一定的方式向投资者宣传普及有关的证券投资知识、市场风险防范等投资者教育内容。

    A.基金公司
    B.中介机构
    C.基金托管人
    D.证券监管机构

  • 单项选择题

    ()是每一位客户服务人员在客户服务过程中应遵循的原则。

    A.投资收益最大化
    B.防范投资风险
    C.保持流动性
    D.客户至上

  • 单项选择题

    基金客户服务“客户永远是第一位”的宗旨体现的核心理念不包括()。

    A.良好的客服形象
    B.良好的技术
    C.良好的客户关系
    D.良好的客户体验

  • 单项选择题

    ()是指基金销售机构或人员为解决客户有关问题而提供的系列活动。

    A.基金客户服务
    B.基金销售服务
    C.基金理财服务
    D.基金售后服务

  • 单项选择题

    从投资者教育工作形式的时空角度看,现场的投资者教育工作主要有()。

    A.基金业协会及基金公司组织的报告会
    B.专题讨论会
    C.行业主题沙龙活动
    D.以上全部都是

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