单项选择题基金客户服务“客户永远是第一位”的宗旨体现的核心理念不包括()。

A.良好的客服形象
B.良好的技术
C.良好的客户关系
D.良好的客户体验


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1.单项选择题下列不属于基金产品风险评价依据的是()。

A.基金招募说明书所明示的投资方向、投资范围和投资比例
B.基金的历史规模和持仓比例
C.基金的过往业绩及基金净值的历史波动程度
D.基金3个月内来有无违规行为发生

2.单项选择题基金宣传推介材料登载过往业绩,基金合同生效1年以上但不满10年的,应当登载()。

A.从合同生效之日起计算的业绩
B.自合同生效当年开始最近1个完整会计年度的业绩
C.当年上半年的业绩
D.自合同生效当年开始所有完整会计年度的业绩,宣传推介材料公布日在下半年的,还应当登载当年上半年度的业绩

5.单项选择题开放式基金所特有的风险是()。

A.合规风险
B.巨额赎回风险
C.技术风险
D.基金自身的管理风险

6.单项选择题对直接负责的基金管理公司高级管理人员的行政监管处罚措施不包括()。

A.监管谈话
B.出具警示函
C.记入人事档案
D.暂停履行职务

7.单项选择题基金客户服务流程不包括()。

A.服务宣传与推介
B.投资咨询与基金咨询
C.投资跟踪与评价
D.公布基金招募说明书

8.单项选择题对于基金客户的档案数据,应当()。

A.逐日备份并本地妥善存放
B.逐月备份并异地妥善存放
C.逐日备份并异地妥善存放
D.实时备份并本地妥善存放

9.单项选择题下列不属于基金客户服务原则的是()。

A.客户至上原则
B.安全第一原则
C.专业规范原则
D.依法监管原则