A.6
B.12
C.15
D.18
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A.合规风险
B.巨额赎回风险
C.技术风险
D.基金自身的管理风险
A.监管谈话
B.出具警示函
C.记入人事档案
D.暂停履行职务
A.服务宣传与推介
B.投资咨询与基金咨询
C.投资跟踪与评价
D.公布基金招募说明书
A.逐日备份并本地妥善存放
B.逐月备份并异地妥善存放
C.逐日备份并异地妥善存放
D.实时备份并本地妥善存放
A.客户至上原则
B.安全第一原则
C.专业规范原则
D.依法监管原则
A.3
B.5
C.10
D.15
A.协助客户办理开立账户、申购、赎回、资料变更等基金业务
B.提醒客户及时核对交易确认
C.向客户介绍客户服务、信息查询等的办法和路径
D.定期提供产品净值信息
A.基金客户服务
B.基金销售服务
C.基金理财服务
D.基金售后服务
A.推介符合适用性原则的基金
B.提醒客户及时核对交易确认
C.介绍基金管理人投资运作情况,让客户充分了解基金投资的特点
D.定期提供产品净值信息
最新试题
()是基金公司提供个性化服务的基础。
互动交流是基金销售机构与投资者深入探讨的重要方式,其交流内容主要()。
()即号召投资者为改变其投资决策的社会和市场环境进行主动参与与保护自身权益。
()有权对基金销售适用性的执行情况进行自律管理。
从投资者教育工作形式的时空角度看,现场的投资者教育工作主要有()。
下列说法错误的是()。
巨额赎回风险,即当单个交易日基金的净赎回申请超过基金总份额的()时,投资人将可能无法及时赎回持有的全部基金份额。
()是每一位客户服务人员在客户服务过程中应遵循的原则。
基金客户服务是一项专业性很强的服务,要求服务人员具有金融知识基础和各类基金产品的()知识。
基金客户服务“客户永远是第一位”的宗旨体现的核心理念不包括()。