单项选择题基金销售机构在对基金投资进行跟踪与评价时,要求建立异常交易的监控、记录和报告制度,重点是关注基金销售业务中的()行为。

A.异常交易
B.紧急交易
C.正常交易
D.反馈业务


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2.单项选择题()有权对基金销售适用性的执行情况进行自律管理。

A.证券业协会
B.中国证监会及其派出机构
C.基金业协会
D.监控中心

3.单项选择题下列关于基金销售客户服务的具体方式,说法不正确的是()。

A.自动传真、电子信箱特别适合用于传递行文较长的信息资料
B.通过互联网,投资者可以随时随地获得服务
C.电话服务中心通常以计算机软、硬件设备为基础,并开辟人工坐席与语音系统
D.讲座、推介会和座谈会的参与者较多,不能为投资者提供面对面交流的机会

4.单项选择题基金客户服务“客户永远是第一位”的宗旨体现的核心理念不包括()。

A.良好的客服形象
B.良好的技术
C.良好的客户关系
D.良好的客户体验

5.单项选择题下列不属于基金产品风险评价依据的是()。

A.基金招募说明书所明示的投资方向、投资范围和投资比例
B.基金的历史规模和持仓比例
C.基金的过往业绩及基金净值的历史波动程度
D.基金3个月内来有无违规行为发生

6.单项选择题基金宣传推介材料登载过往业绩,基金合同生效1年以上但不满10年的,应当登载()。

A.从合同生效之日起计算的业绩
B.自合同生效当年开始最近1个完整会计年度的业绩
C.当年上半年的业绩
D.自合同生效当年开始所有完整会计年度的业绩,宣传推介材料公布日在下半年的,还应当登载当年上半年度的业绩

9.单项选择题开放式基金所特有的风险是()。

A.合规风险
B.巨额赎回风险
C.技术风险
D.基金自身的管理风险

10.单项选择题对直接负责的基金管理公司高级管理人员的行政监管处罚措施不包括()。

A.监管谈话
B.出具警示函
C.记入人事档案
D.暂停履行职务