A.第一时间沟通 B.亲临其境 C.尽量回避面对媒体 D.沉着冷静、维护形象
A.发生阶段与结束阶段 B.反应阶段与结束阶段 C.反应阶段与恢复阶段 D.发生阶段与恢复阶段
A.公众 B.媒体 C.政府 D.利益相关者
A.防止媒体引导论舆论 B.支持危机传播的统一基调 C.避免媒体缺席 D.防止媒体引发危机
A.有限的目标 B.拒绝留下回旋的余地 C.诚恳的态度 D.谋求利益的共同点
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