初级通信信息业务员单项选择题每日一练(2019.01.18)

来源：考试资料网
1 一个完整的计算机系统由（）两部分构成，二者协同工作，缺一不可。

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2 澳大利亚首都的英文名称是（）

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3 address的中文意思是（）

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4 客户交寄保价包裹，保价金额为80元，邮局应收保价费（）元。

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5 客户服务是普遍性的服务，其服务对象差异较大，既存在经济上的差别，又有文化程度的不同，不同的服务对象对服务的需求差异较大，体现了客服工作的（）。

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